Petrol
111.3
0.32%
Euro
17.3001
0.02%
Dolar
16.1298
0.34%
Altın
966.09
-0.02%
Borsa
2375
-0.25%
Bitcoin
480.382
1.90%
16ºC
İstanbul
Çok bulutlu 16 C
    THY kabin memurlarından örnek davranış

    THY kabin memurlarından örnek davranış

    Zürih- İstanbul seferinde THY kabin memurları; uçak korkusu olan Down sendromlu Tuğçe için özel hazırladıkları pastayı kesti.
    • AA
    • 19.09.2018 - 10:09
    • Güncelleme : 19.09.2018 - 10:56

    Türk Hava Yolları'nın (THY) Zürih-İstanbul tarifeli seferinde 19 yaşındaki Down sendromlu Tuğçe Tan'a sürpriz doğum günü kutlaması yapıldı.

    13 Ağustos'ta İsviçre'nin Zürih kentinden Atatürk Havalimanı'na yapılan seferde bir kadın yolcu, kabin ekibine Down sendromlu kızının yolculuk sırasında korkması nedeniyle başka bir koltuğa oturduğunu aktararak, yardım istedi.

    Rahatsızlanan gençle ilgilenen kabin ekipleri Tuğçe'nin doğum günü olduğunu öğrenince harekete geçti.

    YOLCULARDAN DA ALKIŞ ALDI

    Down sendromlu Tan'a yaş günü kutlaması yapan ekipler, yolculardan da alkış aldı.

    THY Kabin Memuru Büşra Güzelses, basın mensuplarına yaptığı açıklamada, Down sendromlu gencin yanına, annesinden gelen talep üzerine gittiklerini söyledi.

    THY kabin memurlarından örnek davranış #1

    THY kabin memurları Down sendromlu Tuğçe'ye pasta kesti ViDEO

    "MUTLU OLDU"

    Güzelses, ekip olarak yolcuya yardım etmek için ellerinden geleni yaptıklarını ifade ederek, "Onu yerinden kaldıramadık ama olabildiğince mutlu etmeye çalıştık. Ona oyuncak verdik. Sonuçta koltuktan kalkmasa da çok mutlu oldu." diye konuştu. Yardım ettikleri yolcunun 19 yaşına girdiğini annesinden öğrenmelerinin ardından sürpriz bir doğum günü organize ettiklerini belirten Güzelses, uçaktaki ikram malzemelerini kullanarak doğum günü pastası hazırladıklarını bildirdi.

    THY kabin memurlarından örnek davranış #2

    "GERÇEKTEN ÇOK GÜZEL ANLARDI"

    Güzelses, hazırladıkları pastayı Tuğçe'nin bulunduğu koltuğa götürdüklerini, uçaktaki diğer yolcularla "İyi ki doğdun Tuğçe" diye doğum günü şarkısı söylediklerini aktararak, "Yolcularımızın geneli de Türk'tü. Herkes alkışlamaya başladı. Bizim bütün yolcularımız özel ama o yolcularımızın ekstra bir ilgiye ihtiyaçları olduğunu düşünüyorum. Ailesinin de beklentisi bu yöndeydi. Bunu beklemeseler de eminim ki THY ekibi olarak onlara ekstra bir ilgi gösterirdik. Doğum günü olmasaydı biz Tuğçe'ye ve onun gibi yolcularımıza yardım ediyor olurduk. Sürekli Tuğçe'nin yanına gittik. 20 dakika kadar yerinde zıplayarak, kahkahalar attı. Gerçekten çok güzel anlardı." dedi.

    THY kabin memurlarından örnek davranış #3

    "BU DA BAŞKA BİR DENEYİMDİ"

    Kabin amiri Bahadır Özer ise ekip arkadaşlarının kendisine uçaktaki özel yolcuyla ilgili bilgi verdiğini, bunun ardından ailesinin de iznini alarak, doğum günü kutlaması yapılabileceğini belirttiği aktardı.

    Tuğçe için çok güzel bir kutlama yaptıklarını, bundan dolayı çok duygulandığını kaydeden Özer, "Tüm yolcularımız da çok mutlu olduk. Böyle uçuşlar arada başımıza geliyor. Geçmiş yıllarda Batman'a gitmeden körükte doğum yaptırmıştım. Bu da başka bir deneyimdi." ifadelerini kullandı.


    İlginizi Çekebilir

    Görüş Bildir