taraftar değil haberciyiz
Son dakika haberleri Türkiye'nin haber sitesinde.
Dolar
6.7419
Euro
7.3494
Altın
1661.73
Borsa
94363.11
Gram Altın
360.464
Bitcoin
49162.17

İzmirli öğretmenin inadı bankayı dize getirdi

İzmirli öğretmen Nebi Öztaner, kredi kartı borç ödemesi yaptığı banka şubesinin "hizmet bedeli" adı altında bir lira ücret almasına tepki olarak konuyu Tüketici Sorunları Hakem Heyetine taşıdı, iadesini sağladı.


Whatsapp ile paylaş

İzmirli öğretmenin inadı bankayı dize getirdi

İZMİR

İzmir'in Aliağa ilçesinde yaşayan öğretmen Nebi Öztaner, yaptığı açıklamada, geçen yıl Şubat ayında banka ATM'sindeki sorun nedeniyle kredi kartı ödemesini şubeden yapmak istediğini, görevlinin "hizmet bedeli" adı altında 1 lira ücret talep ettiğini belirtti.

1 LİRAYA İTİRAZ ETTİ

Hesabının aynı şubede olmasına rağmen hizmet bedeli kesilmesine itiraz ettiğini kaydeden Öztaner, kesilen 1 lira için "şubeden kredi kartı ödeme bedeli" yazılı dekont alarak konuyu Aliağa Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne taşıdığını ifade etti.

'AYIPLI HİZMET' KARARI ÇIKTI

Özkaner, Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'nin müracaatında kendisini haklı bularak bankanın "ayıplı hizmet" verdiği kararına vardığını ve kesilen bir liranın iadesine karar verdiğini kaydetti.

İzmirli öğretmenin inadı bankayı dize getirdi

ZORAKİ İMZALATILAN BELGELER

Amacının bir liranın peşinde koşma olmadığını, bankanın uygulamasına tepki gösterdiğini vurgulayan Öztaner, şöyle konuştu: "Çoğu kişi "bir liranın da peşine mi düşülür?" diyebilir. Ama burada önemli olan bankanın ayıplı hizmet vererek haksız kazanç elde ettiğinin ortaya çıkarılmasıydı. Bu bir lirayı, bir kişi için değil de 500 bin kişi için düşündüğünüzde çıkacak rakam ortada. Kredi kartı ve benzeri ekstra ücretleri ödüyoruz. Bu bankalar için haksız kazanç ve ayıplı bir hizmettir. Farkında olmadan bankalar ufak kesintiler yapılıyor, bunları önemsemiyoruz. Hukukta da belirtildiği üzere bu sebepsiz zenginleşmedir. Vatandaş olarak bizden kesilen ücretin ne için kesildiğini, alınan masrafın neden alındığını bilmemiz lazım. Ayrıca zoraki imzalatılan belgelerin geçersiz olduğunu herkes bilmeli."

POSTA PARASINI DA BANKAYA ÖDETECEK

Bir liranın yasal süre içinde kendisine iade edilmesini beklediğini, aksi takdirde Aliağa İcra Dairesi aracılığıyla icra takibi başlatacağını bildiren Öztaner, heyetin yaptığı değerlendirmede 12 lira 35 kuruşluk posta masrafının da bütçeye gelir kaydedilmek üzere bankadan tahsil edilmesinin kararlaştırıldığı bilgisini verdi.

YORUMLAR (üye olmadan da yorum yapabilirsiniz)
[+] Görüş bildir